행복과 희망을 위한 약속, 중구도시관리공단

개인정보처리방침

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울산광역시중구도시관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 울산광역시중구도시관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 울산광역시중구도시관리공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 울산광역시중구도시관리공단은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

제1조 목적

  • 울산광역시중구도시관리공단은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 개인정보의 처리목적

  • 울산광역시중구도시관리공단은 다음과 같이 개인정보를 처리하며 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
  • 민원사무 등 행정업무 처리
    • 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 맞춤 서비스, 청구서 발송, 요금결제, 영상정보처리 등 울산광역시중구도시관리공단 행정업무 전반에 대한 추진을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  • 공단 운영 홈페이지 회원 가입 및 관련
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등 회원제 서비스 전반에 대한 추진을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  • 홈페이지에서 수집하는 개인정보와 항목
    • 메뉴항목 : 고객제안, 불편신고 등
    • 필수사항 : 이름- 선택사항 : 연락처
  • 개인정보의 수집/이용 목적
    • 고객의 민원요청에 대한 문의 등
  • 개인정보의 처리 및 보유기간
    • 제3조에 의함
  • 귀하께서는 본 동의 안내 문구를 숙지하였으며, 안내 문구에 대해 거절하실 수 있습니다. 단, 거절하신 경우에는 홈페이지 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 사용하고자 할 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.
  • 이 방침은 우리 공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 기본적으로 적용됩니다. 다만, 소관 업무처리 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우 그에 따르고 부서 운영 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 울산광역시중구도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 범위내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 울산광역시중구도시관리공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적 및 항목, 보유기간 등의 조회 방법은 컴퓨터·수기파일 등에 의해 처리되는 개인정보는 다음과 같습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간(표) - 개인정보파일의 명칭, 운영근거/처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간등의 내용을 나타내는 표입니다.
개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
거주자우선주차제 등록명부 울산광역시중구 주차장설치 및 관리조례 /울산광역시중구 거주자우선주차제 운영규칙 이름, 주소, 연락처, 휴대폰, 생년월일 5년
중구수영장 수강신청서 울산광역시 중구 체육시설 관리 및 운영 조례 이름, 생년월일, 연락처, 주소 5년
중구수영장 홈페이지 회원가입 정보주체의 동의 이름, 연락처 탈퇴
개인사물함 사용신청서 시설의 사용·관리운영 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 성별 3년
환불신청서 개인정보보호법 제15조, 제17조 및 제22조 이름:필수, 핸드폰(연락처) : 필수, 기타 ( 회원번호, 예금주, 계좌번호, 은행명, 강습명, 사물함, 환불 사유 ) 3년

※ 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 「울산광역시중구도시관리공단」입력 후 검색버튼 클릭

제4조 개인정보의 목적외 이용 및 제3자 제공

  • 울산광역시중구도시관리공단은 정보주체의 개인정보를 제3조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 개인정보처리의 위탁

  • 울산광역시중구도시관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
제5조 개인정보처리의 위탁(표) - 시스템명, 업체명, 위탁기간, 주소, 연락처 등의 내용을 나타내는 표입니다.
시스템명 업체명 위탁기간 주소 연락처
통합정보시스템 (주)투웰텍 18.1.2.~18.12.31. 울산 울주군 범서읍 대리1길 24-6 052-212-0050
거주자우선주차제프로그램 (주)디지털파이 18.1.2.~18.12.31. 서울시 성동구 성수이로7길 27,710호 02-6925-0970
홈페이지유지보수 (주)원홀딩스 18.1.2.~18.12.31. 울산광역시 중구 종가로 362-11(교동) 070-4099-4370
  • 울산광역시중구도시관리공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

  • 정보주체는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람 요구 :「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      • - 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      • -「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
      • - 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • - 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • 개인정보 정정·삭제 요구① :「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 개인정보 정정·삭제 요구② :「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구③ :「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
    • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
    • 가. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 개인정보보호종합지원포털을 통해 신청 하실 수 있습니다.
      • - 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)에 접속
      • - 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구안내 → [개인정보 열람 등 청구] 클릭
      • - 공공 i-PIN인증으로 본인 확인
      • - [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
      • - 신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 중 택 1)
      • - 요구서 작성 후 민원청구
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 울산광역시중구도시관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 울산광역시중구도시관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제7조 개인정보의 파기

  • 울산광역시중구도시관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    • 울산광역시중구도시관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 울산광역시중구도시관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 분야별 개인정보보호 책임자의 승인 하에 개인정보를 파기합니다.
  • 파기기한
    • 보유 기한이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당업무의 폐지등 그 개인정보가 불필요하게되었을 때 지체없이 파기합니다.
  • 파기방법
    • 울산광역시중구도시관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

  • 개인정보 보호법 제29조에 따라 울산광역시중구도시관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 관리적 조치
    • 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 나. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 기술적 조치
    • 가. 개인정보의 암호화이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 시행합니다. 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 보안프로그램을 설치하여 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 다. 개인정보처리시스템에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관하여 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 물리적 조치
    • 가. 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 별도의 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • 나. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 권익침해 구제 방법

  • 우리 공단의 웹사이트 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견 하였을 경우나, 우리 공단이 개인정보를 수집·처리 하거나 개인정보파일을 보유함에 있어서 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 때에는 다음의 연락처로 알려 주시기 바랍니다.
  • 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이)118
    • 주소 : (138-950)서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : 1833-6972
    • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
개인정보 침해신고 처리절차
  • STEP1

    (해당기관)

    침해신고접수
    웹사이트 또는 방문접수

  • STEP2

    (침해사고신고대장)

    침해사실조사
    침해여부확인 침해기관방문 및 서면조사

  • STEP3

    (조치보고서)

    처리 및 조치

  • STEP4

    (결과통보)

    결과통보
    신고인 및 행안부통보

제10조 개인정보보호책임자의 연락처

  • 우리 공단은 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 시민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 우리공단의 개인정보처리방침 등에 관한 문의·확인등은 다음의 연락처로하여주시기 바랍니다.
제10조 개인정보보호책임자의 연락처(표)- 구분(성명,부서,전화번호,전자우편,팩스번호,주소), 개인정보보호책임자, 개인정보보호담당자 등에 대한 설명을 제공합니다.
구분 개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
성명 이종철 이영롱
부서 경영사업팀 경영사업팀
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주소 (우) 44472 울산광역시 중구 평산로14(약사동) 울산광역시 중구도시관리공단

제11조 개인정보 처리방침 변경

  • 이 개인정보 처리방침은 2018.8.10.부터 적용되며,분야별로 관리되는 개인정보파일의 정보 주체 수 변경 시는 고지를 생략합니다.
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